Select Page

Customer experience is the key to growth

Meet échte beleving op locatie

Met continu goed inzicht in de ervaring van jouw gasten, optimaliseer jij hun tevredenheid en loyaliteit.

Klanten vertellen hun ervaringen

Deskundig en professioneel

Het voordeel van de methode via Satys is dat we snel en “on the spot” feedback van de studenten en medewerkers op kunnen halen. Hierdoor kunnen we ook snel met de verbeterpunten aan de slag.

David Verweij

Hospitality Manager, Eurest NL

Daadkrachtig en meedenkend

Tijdens de bijeenkomsten helpt Satys om op snelle en eenvoudige manier feedback te verzamelen. Met deze informatie kunnen we in de toekomst events nog beter afstemmen op de wensen van onze klanten en leden.

Monique Bos-Bartelds

Adviseur Marketing & Communicatie, Rabobank

Meer verhalen >

Onze werkwijze

Zo helpen wij jou vooruit

1. Welke inzichten ben je naar op zoek?

  • Breng behoeftes in kaart
  • Richt het feedback-proces optimaal in
  • Stel slimme en goede vragen

2. Achterhaal jouw gastbeleving

  • Meten met de modernste en innovatiefste meet-instrumenten
  • Permanent real-time waardevolle inzichten verzamelen
  • Op een voor jouw klant laagdrempelige maar betrouwbare wijze
  • Tijdens en/of direct na de gastervaring

3. Leer van jouw gasten

  • Kijk door de ogen van jouw gasten
  • Leer direct van de feedback
  • Beschik real-time over inzichten en rapportages
  • Duik dieper in de verkregen inzichten en leer meer
  • Optimaliseer je gastbeleving

4. Verbeter jouw organisatie

  • Inspireer en motiveer
  • Zet de inzichten om in verbeteringen
  • Terugkoppelen van de inzichten en verbetering aan gasten, medewerkers en opdrachtgevers
  • Zo zorgen wij er samen voor dat jouw gasten langer blijven, meer uitgeven en anderen over jouw organisatie vertellen

Meer informatie? Neem hier een kijkje.

Alle inzichten op één plek

Het betrouwbare platform van Satys biedt continu inzicht en overzicht van gastbeleving, bijvoorbeeld met een overzichtelijke prioriteitenmatrix. Doordat ons platform structuur aanbrengt in de verzamelde data, wordt het voor jou mogelijk om snel en doeltreffend de juiste conclusies te trekken. Met ons geavanceerde dashboard achterhaal jij met weinig moeite antwoorden op complexe vraagstukken. Met behulp van AI zet Satys data om in waardevolle inzichten en krijg jij handvatten waarmee je écht kunt verbeteren.

Een aantal van onze blije klanten

Je bent dus in goed gezelschap

Groningen
Atoomweg 6B
9743 AK  Groningen
050 20 50 508
[email protected]

Noord-Holland
Daalwijkdreef 47
1103 AD  Amsterdam
085 00 14 447
[email protected]

Groningen

Noord-Holland