Wat vinden
jouw klanten?
Kom erachter!
Jouw klanten geven met een gebruiksvriendelijke interface binnen 15 seconden feedback.
Kom erachter waarom onze klanten zo enthousiast zijn
Je bent dus in goed gezelschap
Een feebackzuil is de ultieme oplossing om feedback te verzamelen op fysieke locaties
Met de inzet van de feedbackzuil van Satys halen we ontzettend veel reacties op. Door de manier waarop de feedbackzuil is aangekleed, is dit ontzettend aantrekkelijk voor onze klanten. Het gemak waarmee deze kan worden ingezet zorgt voor een perfect samenspel tussen ons, Satys en onze opdrachtgevers.
Daarnaast weten wij nu exact waar de pijnpunten liggen op automaatniveau, en door juist die aan te passen, stijgt de tevredenheid.
SatysTab
De meest veelzijdige mogelijkheid om feedback op te halen krijg je met onze volledige enquêtezuil. Zo bevraag jij op een laagdrempelige manier jouw klanten om hun tevredenheid te meten.
- Springt direct in het oog
- Kan echt overal worden geplaatst, zo heeft hij o.a. al gestaan in een nucleaire bunker en de Tweede Kamer
- Kan ook in jouw huisstijl worden geleverd
SatysDesk
Flexibiliteit ten top. Met deze table-top enquêtezuil kun je overal waar een balie of kassa staat uit de voeten. Meet jouw klanttevredenheid en -beleving optimaal met behulp van deze informatiezuil.
- Ontzettend gemakkelijk te (ver)plaatsen
- Direct bij een touch-point te plaatsen, o.a. op een service-balie
- Haal snel en betrouwbaar feedback op
Liever iets anders?
Wil jij een gepersonaliseerde SatysTab of wil je met ons sparren over andere mogelijkheden van feedback verzamelen? Geen probleem, wij kunnen je helpen. Druk op de knop hieronder om contact met ons op te nemen. Samen kijken we naar de mogelijkheden. Er is meer mogelijk dan je denkt.
Gratis personalisatie
Neem 6 maanden een gepersonaliseerde SatysTab voor de prijs van een gewone SatysTab. Zo ontvang je €300 korting bij betaling vooraf!
Bestel direct een feedbackzuil
Zo weet je direct waar je aan toe bent en kun je meteen aan de slag.
Al vanaf €129 per maand heb jij een volledige feedbackmogelijkheid.
Goedkoop hè? Wij geloven het zelf ook bijna niet!
Er zijn echt geen addertjes onder het gras en ook echt geen verborgen kosten.
SatysDesk
- Krijg real-time inzicht in de beleving van jouw klanten en hoe je kunt verbeteren
- Inclusief toegang tot ons state-of-the-art platform
- Ga direct aan de slag, je hebt hem binnen vijf werkdagen kant en klaar binnen. Sneller nodig? Trek dan even aan de bel!
- Jouw reacties staan real-time in ons platform, want een 4G-verbinding is inbegrepen
- Multifunctioneel, stel iedere vraag die je maar kunt bedenken met het 8″ grote touch screen
- Binnen 5 minuten geïnstalleerd
- Plug and Play alleen een stroomaansluiting benodigd
- Gratis verzending & retour
- Compact en gemakkelijk van plek te wisselen
- Past perfect op iedere desk
SatysTab
- Krijg real-time inzicht in de beleving van jouw klanten en hoe je kunt verbeteren
- Inclusief toegang tot ons state-of-the-art platform
- Ga direct aan de slag, je hebt hem binnen vijf werkdagen kant en klaar binnen. Sneller nodig? Trek dan even aan de bel!
- Jouw reacties staan real-time in ons platform, want een 4G-verbinding is inbegrepen
- Multifunctioneel, stel iedere vraag die je maar kunt bedenken met het 8″ grote touch screen
- Binnen 5 minuten geïnstalleerd
- Plug and Play alleen een stroomaansluiting benodigd
- Gratis verzending & retour
- Past perfect op iedere plek
- Kan overal geplaatst worden door de stevige vloerstandaard
- Alle benodigdheden om te installeren meegeleverd
Gepersonaliseerde SatysTab
- Alles wat je bij SatysTab ook krijgt, plus:
- Een SatysTab met een ontwerp die past bij jouw situatie
- Ondersteuning bij ontwerpkeuzes van onze designers en onderzoekers
- Bedrukte voorplaat, volledig naar wens in te richten
Samen hebben we meer dan
ervaringen verzameld
Anatomie van de feedbackzuil
Snelle levering
Onze Satys feedbackzuilen staan binnen 5 werkdagen op de plek waar jij ze het hardst nodig hebt.
Staat in enkele minuten
Met behulp van de meegeleverde handleiding is de feedbackzuil gemakkelijk in elkaar te zetten.
Uitgebreide feedback
De Satys feedbackzuil is dé oplossing om uitgebreide reacties op te halen: emoties, redenen, open antwoorden en nog veel meer.
Van feedback naar winstgevende inzichten
Al jouw opgehaalde feedback wordt op één centraal punt teruggebracht: het Satys platform. Het beschikt over alle tools om dit geheel op jouw organisatie af te stellen en om essentiele informatie uit de feedback te halen.
- Bepaal zelf de KPI waarden die jij wilt behalen.
- Door de unieke structuur kan je dieper in de resultaten duiken om erachter te komen waar, wanneer en waarom mensen tevreden zijn of niet.
- Krijg waardevolle handvatten waar je echt wat mee kunt.
- Blijf continue je prestaties verbeteren.
Kernkwaliteiten
Hoe we jou vooruit helpen
Winstgevende Inzichten
Ontdek wat de meeste impact maakt, focus op wat er echt toe doet en begin met hetgeen wat het meest opbrengt!
Data-driven decision making
Assumption is the mother of all fuck-ups. Voel je niet schuldig. We hebben het allemaal meegemaakt. Laat ons helpen om aannames te voorkomen zo ga je goed voorbereid op pad.
Lean feedback-loop
Continue verbetering en optimalisatie van jouw dienstverlening door real-time inzicht in de gastbeleving. Met behulp van een methodiek die naadloos aansluit op jouw wensen en behoeften
Eindeloos uitbreiden
Ontdek alle mogelijkheden
Het is mogelijk om de dienstverlening uit te breiden met specifieke add-ons. Vanzelfsprekend integreren deze add-ons naadloos met de dienstverlening van Satys. Hierdoor is het mogelijk om de dienstverlening uit te breiden met krachtige functionaliteiten, slimme feedbackinstrumenten of innovatieve analyse mogelijkheden.
SatysAnalysis
Haal de maximale inzichten uit de resultaten! Door de resultaten te laten analyseren door onafhankelijke data-analisten van Satys.
Lees verder
SatysTab
Waar je klanten zich ook bevinden – evenementen, retail, onderwijs of op kantoor – SatysTab helpt jou om de ervaring van jouw klanten te meten om jouw organisatie te optimaliseren.
Lees verder
SatysChat
Is het magie? Nee, maar zo voelt het wel! Met onze chatbot feedback oplossingen creer je gemakkelijk een natuurlijke dialoog waarbij de gast het gevoel krijgt dat hij tegen een mens praat.
Lees verder
SatysSurvey
Liever persoonlijk mensen aanspreken? Maar geen zin in al dat papierwerk? Enquêteurs nodig? SatysSurvey vervangt de papieren vragenlijst en maakt alles gemakkelijker – van noteren tot analyse!
Lees verder
Ja, ik wil een demo!
Natuurlijk geheel vrijblijvend.
Krijg gratis persoonlijk advies toegesneden op jouw situatie
Tijdens de persoonlijke demonstratie van Satys’ platform ga je in gesprek met een ervaren adviseur. Tijdens de demonstratie…
✓ bespreken we jouw wensen
✓ zie je hoe Satys werkt
✓ ontdek je hoe Satys ondersteunt om jouw organisatie maximale grip te geven op de gastbeleving
✓ maken we een prijsberekening
Samen kijken we naar de oplossingen van Satys en hoe dat in jouw situatie tot toegevoegde waarde leidt.
Jouw volgende stap naar succes
Toonaangevend inzicht in klanttevredenheid
Door de slimste technieken en de nieuwste innovaties ben jij verzekerd van het meest accurate en up-to-date inzicht in de tevredenheid van jouw klanten.
Inzichten waar je echt wat mee kunt
Je krijgt in één oogopslag te zien wat je kunt verbeteren of waar je complimentjes moet uitdelen.
Ondersteuning van de beste experts
Bij Satys vind je de beste experts die jou van A tot Z kunnen ondersteunen. Geen idee hoe je een vraag moet stellen of wat de resultaten betekenen? Dan staan onze experts voor je klaar!
Continu een vinger aan de pols
Door onze lean feedback methode kun jij continu een vinger aan de pols houden van jouw klanttevredenheid. Met kort-cyclische metingen kun jij direct het resultaat van verandering meenemen.
Alles op één plek
Bij ons zit je niet vast aan een tool. Sluit simpelweg je huidige enquêtes aan en je kunt direct aan de slag! En als je weer weg wilt? Simpel, je enquêtetool heeft nog steeds jouw data.
Inzicht op ieder gewenst niveau
Medewerkers op de vloer kunnen aan andere knoppen draaien dan managers of de directie. Daarom heeft iedere rol zijn eigen dashboard met bijpassende inzichten.
Satys Roadmap
P.S. Het wordt nóg beter!
Wist je dat onze roadmap gemaakt wordt in nauwe samenwerking met jou? Intensief contact en open communicatie verzekeren dat de SaaS-oplossing exact biedt wat jij nodig hebt. Op basis van technologisch leiderschap ontwikkelt Satys een toekomstbestendige oplossing om gastbeleving in kaart te brengen. Met een unieke featureset welke groeit in zowel de markt als technologische ontwikkelingen. Gedreven door innovatie (inspiratie) en jouw wensen (richting) blijft Satys voorop lopen en bieden we continu nieuwe kansen om jouw gastbeleving te ontdekken.