Weten wat ze bevinden met winstgevende inzichten
Ga verder dan een indicatie van de tevredenheid en verzamel inzichten waar je de winst écht mee gaat verhogen!
Winstgevende inzichten om jouw klanten te veroveren
Met behulp van de Experience Driven methode van Satys onderscheiden wij ons in (Europese) aanbestedingen. Wij kunnen nu met behulp van experts en ervaring concreet maken hoe wij de beleving continu meten, borgen en bevorderen. Daarnaast weten wij nu exact waar de pijnpunten liggen op automaatniveau, en door juist die aan te passen, stijgt de tevredenheid.
Winzicht
Continu de vinger aan de pols- Winstgevende inzichten tot op locatieniveau
- Real-time & continu inzicht in de gastbeleving
- Ontdek de belangrijkste verbeterpunten en ga gelijk aan de slag
- Vergelijk jezelf met jouw concurrenten middels uitgebreide benchmarking
- Schaalbare oplossing ontwikkeld door experts
- Toegangelijke vragenlijsten
- State-of-the-art dashboard
- Security by design & GPDR compliant
- Vergroot jouw kans op het winnen van aanbestedingen
- Kortom: ontzorging van A tot Z
Groot Bedrijf
Overzicht & inzicht op al jouw locaties- Alles van winzicht, plus
- Ondersteuning bij alle onderzoeken
- Conclusies en aanbevelingen door experts
- Innovatief user management & uitgebreid rollenbeheer
- Eigen vragenbank die aansluit bij jouw organisatie
- Eigen belevingsexpert tot jullie beschikking
- Koppeling met intern BI dashboard
- Bid consultancy over klanttevredenheid, win meer aanbestedingen en tenders
Een oplossing op maat nodig?
- Onmisbaar onafhankelijk advies
- Unieke API koppelingen
- Win meer tenders met bid-consultancy
- Volledige ontzorging van jouw feedbackproces
Prioriteitenmatrix
Winstgevende prioriteiten
Met onze unieke prioriteitenmatrix zie jij in één oogopslag wat er speelt. Sterker nog, jij weet meteen waar je jouw kostbare aandacht aan moet besteden om te verbeteren. Op deze manier behaal jij met ons geavanceerde dashboard maximaal resultaat en kun je snel schakelen zónder dat je van alles van data hoeft af te weten.
Je kunt deze prioriteitenmatrix op ieder gewenst niveau genereren op basis van de door jou ingestelde KPI en onderwerpen. Dat geeft je een uniek kijkje in de wensen en behoeften van jouw gasten!
Manage jouw KPI’s
Winstgevend overzicht
Om aan jouw opdrachtgever aan te tonen dat je goed werk levert, heb jij waarschijnlijk een Key Performance Indicator (KPI) afgesproken. In het platform van Satys staan jouw ingestelde KPI’s centraal. Zo heb je direct een overzicht waar je goed scoort en op welke plekken er nog enige verbetering nodig is.
Opdrachtgevers smullen van deze cijfers en met een onafhankelijke partij als Satys zorgt dit alleen maar voor nog meer blije gezichten!
Kernkwaliteiten
Hoe we jou vooruit helpen
Winstgevende Inzichten
Ontdek wat de meeste impact maakt, focus op wat er echt toe doet en begin met hetgeen wat het meest opbrengt!
Data-driven decision making
Assumption is the mother of all fuck-ups. Voel je niet schuldig. We hebben het allemaal meegemaakt. Laat ons helpen om aannames te voorkomen zo ga je goed voorbereid op pad.
Lean feedback-loop
Continue verbetering en optimalisatie van jouw dienstverlening door real-time inzicht in de gastbeleving. Met behulp van een methodiek die naadloos aansluit op jouw wensen en behoeften
Eindeloos uitbreiden
Ontdek alle mogelijkheden
Het is mogelijk om de dienstverlening uit te breiden met specifieke add-ons. Vanzelfsprekend integreren deze add-ons naadloos met de dienstverlening van Satys. Hierdoor is het mogelijk om de dienstverlening uit te breiden met krachtige functionaliteiten, slimme feedbackinstrumenten of innovatieve analyse mogelijkheden.
SatysAnalysis
Haal de maximale inzichten uit de resultaten! Door de resultaten te laten analyseren door onafhankelijke data-analisten van Satys.
Lees verder
SatysTab
Waar je klanten zich ook bevinden – evenementen, retail, onderwijs of op kantoor – SatysTab helpt jou om de ervaring van jouw klanten te meten om jouw organisatie te optimaliseren.
Lees verder
SatysChat
Is het magie? Nee, maar zo voelt het wel! Met onze chatbot feedback oplossingen creer je gemakkelijk een natuurlijke dialoog waarbij de gast het gevoel krijgt dat hij tegen een mens praat.
Lees verder
SatysSurvey
Liever persoonlijk mensen aanspreken? Maar geen zin in al dat papierwerk? Enquêteurs nodig? SatysSurvey vervangt de papieren vragenlijst en maakt alles gemakkelijker – van noteren tot analyse!
Lees verder
Ja, ik wil een demo!
Natuurlijk geheel vrijblijvend.
Krijg gratis persoonlijk advies toegesneden op jouw situatie
Tijdens de persoonlijke demonstratie van Satys’ platform ga je in gesprek met een ervaren adviseur. Tijdens de demonstratie…
✓ bespreken we jouw wensen
✓ zie je hoe Satys werkt
✓ ontdek je hoe Satys ondersteunt om jouw organisatie maximaale grip te geven op de gastbeleving
✓ maken we een prijsberekening
Samen kijken we naar de oplossingen van Satys en hoe dat in jouw situatie tot toegevoegde waarde leidt.
Een greep uit onze tevreden klanten
Dus je bent in goed gezelschap
Satys Roadmap
P.S. Het wordt nóg beter!
Wist je dat onze roadmap gemaakt wordt in nauwe samenwerking met jou? Intensief contact en open communicatie verzekeren dat de SaaS-oplossing exact biedt wat jij nodig hebt. Op basis van technologisch leiderschap ontwikkelt Satys een toekomstbestendige oplossing om gastbeleving in kaart te brengen. Met een unieke featureset welke groeit in zowel de markt als technologische ontwikkelingen. Gedreven door innovatie (inspiratie) en jouw wensen (richting) blijft Satys voorop lopen en bieden we continu nieuwe kansen om jouw gastbeleving te ontdekken.
Gastvriendelijk
Maak het geven van feedback onderdeel van de gastbeleving met toegankelijke en gebruiksvriendelijke feedbackinstrumenten. Voorkom hiermee enquête moeheid.
State of the art platform
Pluk de vruchten van een zeer modern en toekomstvaste SAAS-oplossing voor het in kaart brengen van de gastbeleving. Met een unieke feature set die meegroeit met zowel de markt als technologische ontwikkelingen.
Feedbackinstrument onafhankelijk
Creëer organisatiebreed structuur met een eenduidige en holistische aanpak. Zet een belangrijke stap naar één overkoepelende visie waarmee jouw organisatie de beleving in zijn geheel in kaart brengt.
Alle waardevolle inzichten op één plek
Voorkom een gefragmenteerde aanpak van methodes, diverse systemen & enquete tools. Verzamel alle data met betrekking tot de gastbeleving op één plek en krijg handvatten over het verbeteren van de gastbeleving.
Modulaire service
Een dienstverlening waarbij flexibiliteit de maatstaf is. Via de SatysMarketplace kan jouw organisatie gemakkelijk de dienstverlening aanpassen. Iedere module voegt een eigen stuk functionaliteit toe en is op zichzelf schaalbaar.
Ondersteuning van A tot Z
Ga voor onafhankelijkheid en laat je ontzorgen bij het inrichten van een professioneel feedbackproces. Ga verder dan een indicatie van de algehele tevredenheid en zorg met eenvoudige en gedegen vragenlijsten voor maximale inzichten.